信頼関係の構築（ラポール形成）

契約率を高めるうえで一番大切なのは「どんな知識を持っているか」ではなく「どれだけ信頼関係を築けるか」です。クライアントは正しい理論や最新の情報よりも「安心して話せる相手かどうか」を求めています。逆に「この人なら分かってくれる」と感じてもらえれば、自然に行動へのモチベーションも高まります。この学習ワークでは、ラポール形成の基本を整理し、現場で活かせる声掛けや観察ポイントを確認します。✓ 信頼を築くこと＝契約率を決める最大要素✓ 共感・傾聴・承認がラポールの3本柱✓ クライアントが安心して話せる空気を整える知識よりも「安心感」を届けることが、最も確実な指導スキルです。信頼関

この記事は会員限定の記事です。
登録後続きがみれます。