ニーズの引き出しと課題の明確化

契約率を左右するのは「どれだけ伝えたか」ではなく、クライアントが「これは自分に必要だ」と自分の言葉で気づけるかどうかです。そのために大切なのがニーズの引き出し。こちらが説明するよりも、相手が理想と現状のギャップに気づくことが行動の原動力になります。この学習ワークでは、現場で実践できる質問の流れを整理し、自然にニーズを引き出す方法を学びます。✓ ニーズ＝「どうなりたいか」✓ 課題＝「そのために解決すべき現実」✓ 気づきを促す質問が契約率を高める鍵→ 提案よりも「気づきの場」をつくることが、指導者の大切な役割です。なぜ「ニーズの引き出し」が重要なのか契約率を左右する大き

この記事は会員限定の記事です。
登録後続きがみれます。