【契約】契約率を高めるカウンセリング技術

契約率を高めるには信頼構築とニーズ把握が不可欠です。傾聴・質問・提案の流れを心理学とコーチング理論から解説し、成果につながる実践的カウンセリング技術を紹介します。

導入:カウンセリングの重要性と全体像

 

信頼関係の構築(ラポール形成)

 

ニーズの引き出しと課題の明確化

 

解決策の提案(プランニング)

 

クロージング(契約の後押し)

 

全体まとめ

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