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全体まとめ

契約をいただく瞬間はゴールではなく、クライアントとの新しいスタートです。契約率を高めるカウンセリング技術は営業トークではなく、悩みを理解し、安心して任せてもらえる関係を築くためのスキルです。この学

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クロージング（契約の後押し）

クロージングとは「契約してください」と迫る瞬間ではなく、クライアントが安心して一歩を踏み出せるように背中をそっと押すプロセスです。多くのトレーナーやセラピストが苦手とする場面ですが、実際には提案の内容

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解決策の提案（プランニング）

契約の場面で一番大切なのは「自分の課題が解決できそうだ」とクライアントが安心できる瞬間です。そのきっかけになるのが解決策の提案。ここで重要なのは、売り込みではなく「あなたの悩みを理解し、こう進めば解決

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ニーズの引き出しと課題の明確化

契約率を左右するのは「どれだけ伝えたか」ではなく、クライアントが「これは自分に必要だ」と自分の言葉で気づけるかどうかです。そのために大切なのがニーズの引き出し。こちらが説明するよりも、相手が理想と現状

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信頼関係の構築（ラポール形成）

契約率を高めるうえで一番大切なのは「どんな知識を持っているか」ではなく「どれだけ信頼関係を築けるか」です。クライアントは正しい理論や最新の情報よりも「安心して話せる相手かどうか」を求めています。逆に「

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カウンセリングの重要性と全体像

カウンセリングは「契約を取るためのテクニック」ではなく、クライアントと一緒に最適な道を探していくための大切な時間です。身体の不調には不安やストレスなど心理的な背景が関わることも多く、運動プログラムだけ

【契約】契約率を高めるカウンセリング技術

契約率を高めるには信頼構築とニーズ把握が不可欠です。傾聴・質問・提案の流れを心理学とコーチング理論から解説し、成果につながる実践的カウンセリング技術を紹介します。https://exercis